Modalités et conditions

Merci d'avoir choisi Émissions Lynx. Tous les services offerts sont fournis en fonction de certaines déclarations au sujet de l'équipement, y compris le fait que vous avez utilisé l'équipement conformément aux spécifications du fabricant en tout temps et que Émissions Lynx se fie à ces déclarations pour fournir les services et la garantie. Comme pour toute procédure de nettoyage ou de restauration, nous tentons de corriger un appareil DPF/DOC/SCR/EGR ou tout autre appareil déjà défectueux en le nettoyant. Nous offrons à chaque appareil une inspection initiale pour déterminer la probabilité d'un résultat positif du processus de nettoyage. Dans certains cas, cela peut nous obliger à effectuer un premier cycle de pré nettoyage. Si nous constatons des écaillages, des écaillages ou d'autres causes possibles de défaillance pendant le processus d'inspection, nous retournerons votre filtre avec une explication de notre diagnostic. Nous nous réservons le droit de refuser de nettoyer un appareil qui est fissuré ou autrement endommagé. Nous ne sommes pas responsables de la réparation ou du remplacement de pièces auxiliaires telles que les capteurs. Bien qu'il soit rare que nous ne puissions pas restaurer complètement un DPF/DOC/SCR/EGR ou un autre appareil, les dispositifs défectueux et les dommages préexistants échappent à notre contrôle. Tout coût de service supplémentaire sera expliqué pour approbation par le client avant que tout service ne soit exécuté. Comme avantage supplémentaire pour tous nos précieux clients, votre appareil est entièrement assuré pendant qu'il est en transit avec nos véhicules ou nos coursiers que nous organisons et pendant que nous l'avons à l'un de nos emplacements. Le paiement doit être effectué avant l'expédition de l'appareil. Nos clients titulaires de compte VIP sont facturés à la livraison du ou des appareils et reçoivent des conditions sans intérêt NET 30. Des frais quotidiens de 1 % sont imposés pour tout paiement effectué après la période sans intérêt de 30 jours.

Toutes les marchandises dans un état neuf non utilisé sont admissibles à un remboursement complet si elles sont retournées avec une copie de la facture originale dans les 30 jours suivant la facturation. Toute marchandise neuve non utilisée est admissible à un crédit au magasin dans les 90 jours suivant la date de facturation. Des frais de réapprovisionnement de 20 % peuvent être appliqués, pour tout retour de plus de 500$, par rapport au montant initialement facturé. Pour toute réclamation de garantie sur des articles achetés à l'état neuf, veuillez remplir le formulaire de demande de garantie et fournir les documents demandés pour lancer le processus de demande de garantie. Tous les achats de produits usagés étiquetés comme des filtres « remanés » sont couverts par nos niveaux de garantie standard avec une garantie d'un an sur un nettoyage doré pour ces filtres.

Émissions Lynx se réserve le droit de facturer un dépôt non remboursable de 30 % sur tout article de commande spéciale d'une valeur totale de commande de plus de 1 000$, s'ils ne sont pas en stock dans les succursales de Émissions Lynx et ont été commandés spécifiquement pour vous en tant que client. Émissions Lynx informera le client si un dépôt non remboursable s'applique à sa commande avant de prendre des dispositions pour apporter les articles pour exécuter la commande.

Une fois que nous avons nettoyé et certifié votre appareil, nous le soutenons avec notre garantie de premier plan de l'industrie. En cas de défaillance de votre filtre pour quelque raison que ce soit, Émissions Lynx réexécutera votre filtre existant au niveau de service d'origine sans frais. Si le filtre ne peut pas être restauré une fois de plus, un crédit pour le prix d'achat complet du service de nettoyage sera appliqué au coût d'un appareil de remplacement acheté auprès de Émissions Lynx ou un crédit sera appliqué pour un service futur.

Liste des niveaux de service admissibles à la garantie sur les DPF :

Il n'existe aucun moyen satisfaisant de vérifier l'état des catalyseurs et leurs propriétés réactives. Nos services de nettoyage fournis sur les DOC et les SCR, y compris sur les systèmes OneBox unitisés, sont garantis sur le nettoyage uniquement et ne couvrent pas la valeur du catalyseur. S'ils deviennent sales pour quelque raison que ce soit, Émissions Lynx réexécutera votre filtre existant au niveau de service initial sans frais. Si le filtre ne peut pas être restauré une fois de plus, un crédit pour le prix d'achat complet du service de nettoyage sera appliqué au coût d'un appareil de remplacement acheté auprès de Émissions Lynx ou un crédit sera appliqué pour un service futur.

Liste des niveaux de service admissibles à la garantie sur les documents et les SCR :

Les EGR peuvent être soumis à des essais de pression. Cela permet de savoir si les compartiments sont toujours étanches à la pression tels que conçus et à quel moment les essais ont eu lieu. Émissions Lynx ne garantit pas l'EGR contre le risque de défaillance, mais fournira une garantie sur le nettoyage s'il devient sale pour quelque raison que ce soit, Émissions Lynx réexécutera votre filtre existant au niveau de service d'origine sans frais. Si le filtre ne peut pas être restauré une fois de plus, un crédit pour le prix d'achat complet du service de nettoyage sera appliqué au coût d'un appareil de remplacement acheté auprès de Émissions Lynx ou un crédit sera appliqué pour un service futur.

Liste des niveaux de service admissibles à la garantie sur les EGR :

Toutes les marchandises dans un état neuf non utilisé sont admissibles à un remboursement complet si elles sont retournées avec une copie de la facture originale dans les 30 jours suivant la facturation. Toute marchandise neuve non utilisée est admissible à un crédit au magasin dans les 90 jours suivant la date de facturation. Des frais de réapprovisionnement de 20 % peuvent être appliqués, pour tout retour de plus de 500$, par rapport au montant initialement facturé. Pour toute réclamation de garantie sur des articles achetés à l'état neuf, veuillez remplir le formulaire de demande de garantie et fournir les documents demandés pour lancer le processus de demande de garantie. Tous les achats de produits usagés étiquetés comme des filtres « remanés » sont couverts par nos niveaux de garantie standard avec une garantie d'un an sur un nettoyage doré pour ces filtres.